ANALISTA DE COBRANÇA E RETENÇÃO DE CLIENTES

Descrição e Responsabilidades

Requisitos

Requisitos:

Formação: Curso superior completo ou cursando (Administração, Engenharia e outras).

Experiência profissional: em retenção geral e cobrança.

Conhecimentos técnicos: pacote office intermediário, atendimento ao cliente, conhecimento na área de retenção e cobrança (argumentação e negociação).

Importante:

• Ter atenção e proatividade;

• Habilidade em negociar e argumentar;

• Habilidade com Relacionamento interpessoal;

• Ter assertividade;

• Capacidade de ouvir;

• Flexibilidade;

• Foco em resultado.

* Necessário ter disponibilidade de horário.

* Vaga acessível para PCD.

Benefícios

Sobre a empresa